Unsere Philosophie

Es ist uns eine Freude, wenn unsere Kunden zufrieden sind. Deshalb befolgen wir folgende Grundsätze.

• Wir verkaufen nur neue und ungebrauchte Hängematten und andere Produkte.
• Eventuelle Probleme werden ohne Diskussion gelöst. Schicken Sie uns möglichst schnell eine Nachricht.
• Selbstverständlich sind Sie gesetzlich berechtigt, die Hängematte (sofern unbenutzt) innerhalb von 14 Tagen zurückzusenden. Die Anschaffungskosten werden dann erstattet. Eventuelle Versandkosten werden nicht erstattet.
• Produkte können innerhalb von 14 Tagen umgetauscht werden. Eventuelle Versandkosten gehen auf Rechnung des Käufers.
• Sobald die Bezahlung empfangen ist, wird das Produkt innerhalb eines Werktages versandt.